引导语：

长江后浪推前浪，对于新零售时代下的便利店业态来说，无论是消费市场环境的变化、政策的变化还是互联网信息技术的变化，都要求便利店业态有更加新颖的商业模式，来满足消费者不断变化的消费需求。

在这样一个市场风向随时变化的时代，便利店创业者如何把握时代发展的脉络，适应市场发展？

主动链接消费者

传统便利店基本是一种等客上门的零售模式，也可以比喻为“守株待兔”。以往做零售的理念基本是：选址开店后，通过商品，服务、口碑来吸引消费者。但是，到底能不能把消费者吸引来可能就是一个未知数了。

不可否认，在以前的市场环境下，便利店没有更有效的链接消费者的工具，只能靠商品价格更低一点、服务更优一点去吸引消费者到店。

但是，在如今互联网电商大行其道，在商品品类丰富、消费者诉求不断变化、信息不对称被打破的环境下，便利店已经很难树立商品优势、价格优势、服务优势。

作为提供“便利”的门店，便利店迫切需要改变以往的销售经验，由被动的等待消费者上门，转为主动链接消费者，利用互联网的传播功能去链接消费者，通过链接，加强与消费者的关系。

关注个性需求

过去，传统便利店多是以消费者共性需求来确定自己的经营策略。譬如区分男女需求差别，年龄上的老中青差异，以及收入高低方面的需求差异。

这种对消费者需求的分析，基本是建立在满足共性需求的基础上的。即便是我们按照相关的标签，做了一些细分，考虑的也是满足这一群人的共性需求。

但对于现在的消费者来说，有共性需求，也有非常强烈的个性需求。既期望他的共性需求得到满足，也期望个性需求得到满足。从某些方面来说，真正打动、感动消费者的正是个性需求得到满足。

当一个人的基本需求得到满足时，将会追求更高层次的自我实现即个性化需求的实现。

选择一个好平台

一家便利店能够经营好，店长的个人能力是非常重要的，如果说地段决定了便利店的盈利下限，那么店长的能力则决定了便利店的盈利上限。

针对这种情况，便利店应当通过各种经营报表、消费者行为报告，精准、高效分析便利店经营状况，运用大数据分析，帮助合作伙伴大幅提升门店管理效率，减少门店损耗，显著提升每一位店长的运营能力。

未来以来，便利店市场在国家政策的支持下，将迎来一波高速增长，能否在这股浪潮中分得一杯羹，就看你如何选择了。